Sidst opdateret: 8. maj 2025
Velkommen til Zoltracity. Disse vilkår og betingelser beskriver reglerne og bestemmelserne for brugen af Zoltracity ApS's hjemmeside og faciliteter, beliggende på Brostykkevej 4, 2650 Hvidovre.
Ved at få adgang til denne hjemmeside og blive medlem af vores fitnesscenter, antager vi, at du accepterer disse vilkår og betingelser. Fortsæt ikke med at bruge Zoltracity's hjemmeside eller faciliteter, hvis du ikke accepterer at tage alle vilkår og betingelser, der er angivet på denne side.
Følgende terminologi gælder for disse vilkår og betingelser, privatlivspolitik og alle aftaler: "Klient", "Du" og "Din" refererer til dig, personen, der logger på denne hjemmeside og er i overensstemmelse med virksomhedens vilkår og betingelser. "Virksomheden", "Os selv", "Vi", "Vores" og "Os" refererer til vores virksomhed Zoltracity ApS. "Parti", "Parter" eller "Os" refererer til både klienten og os selv. Alle vilkår refererer til tilbuddet, accepten og vurderingen af betalingen, der er nødvendig for at påbegynde processen med vores assistance til klienten på den mest passende måde, uanset om det er ved formelle møder af fast varighed eller enhver anden måde, med det udtrykkelige formål at opfylde kundens behov med hensyn til levering af virksomhedens angivne tjenester/produkter i overensstemmelse med og underlagt den gældende lovgivning i Danmark.
Zoltracity tilbyder forskellige typer medlemskaber, som beskrevet på vores hjemmeside og i vores faciliteter. Hver type medlemskab har specifikke vilkår med hensyn til adgang, faciliteter og tjenester. Det er dit ansvar at sikre, at det valgte medlemskab opfylder dine behov.
Priserne for vores forskellige medlemskaber er angivet på vores hjemmeside og i vores faciliteter. Vi forbeholder os retten til at ændre vores priser når som helst. Hvis vi ændrer priserne på dit medlemskab, vil vi give dig mindst 30 dages forudgående varsel.
For at blive medlem skal du:
Medmindre andet er angivet i dit specifikke medlemskab, er vores medlemskaber bindende i en periode på 6 måneder. Efter bindingsperioden fortsætter medlemskabet på månedsbasis, medmindre det opsiges i overensstemmelse med disse vilkår.
Du kan opsige dit medlemskab efter bindingsperioden ved at give os skriftlig opsigelse med mindst 30 dages varsel. Opsigelsen skal sendes via e-mail til [email protected] eller afleveres personligt i receptionen.
Vi kan opsige dit medlemskab med øjeblikkelig virkning, hvis du væsentligt misligholder disse vilkår, herunder, men ikke begrænset til:
Du kan anmode om at få dit medlemskab suspenderet i tilfælde af sygdom, skade eller andre særlige omstændigheder. Suspensionsanmodninger behandles i hvert enkelt tilfælde, og vi kan kræve dokumentation som f.eks. en lægeerklæring.
Dit medlemskab er personligt og kan ikke overdrages til andre.
Ved oprettelse af medlemskab udstedes et personligt adgangskort. Dette kort skal bruges hver gang, du besøger vores faciliteter. Adgangskort må ikke lånes eller overdrages til andre. Misbrug kan resultere i opsigelse af medlemskab.
Vores åbningstider er angivet på vores hjemmeside og i vores faciliteter. Vi forbeholder os retten til at ændre åbningstiderne efter behov. Vi vil stræbe efter at give dig rimeligt varsel om eventuelle ændringer.
Vi bestræber os på at sikre, at alle faciliteter og udstyr er i god stand. Bemærk venligst:
Holdtræning kan kræve forudgående reservation, afhængigt af det specifikke hold. Afbestilling af en reservation skal ske mindst 2 timer før holdets start, ellers kan der pålægges et gebyr.
Personlige træningssessioner skal aftales direkte med den relevante træner og kan være underlagt yderligere vilkår.
Medlemskontingent opkræves månedligt via automatisk betaling fra din bankkonto eller dit betalingskort. Det er dit ansvar at sikre, at dine betalingsoplysninger er opdaterede og gyldige.
Hvis vi ikke er i stand til at opkræve dit medlemskontingent, vil vi kontakte dig for at opdatere dine betalingsoplysninger. Hvis betalingen forbliver udestående, kan dit medlemskab suspenderes eller opsiges, og der kan pålægges rykkergebyrer.
Vi forbeholder os retten til at ændre medlemskabspriserne med mindst 30 dages forudgående varsel. Hvis du ikke ønsker at acceptere prisændringen, kan du opsige dit medlemskab i overensstemmelse med opsigelsesvilkårene.
For at sikre en behagelig oplevelse for alle medlemmer, forventer vi, at du overholder følgende regler:
Vi forbeholder os retten til at nægte adgang eller opsige medlemskab for personer, der gentagne gange overtræder disse regler.
Du er ansvarlig for at sikre, at du er fysisk i stand til at deltage i de aktiviteter, du vælger. Hvis du er i tvivl, anbefaler vi, at du søger lægehjælp, før du begynder et træningsprogram.
Enhver skade eller ulykke skal rapporteres til personalet med det samme. Førstehjælpsudstyr er tilgængeligt, og personalet er uddannet i førstehjælp.
I tilfælde af en nødsituation skal du følge personalets anvisninger og evakueringsprocedurer, der er vist i vores faciliteter.
Vi er ikke ansvarlige for:
Vores ansvar er begrænset til det maksimale beløb, vi kan inddrive under vores forsikringspolice.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser når som helst. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside og i vores faciliteter. Hvis du fortsætter med at bruge vores faciliteter efter, at ændringerne er trådt i kraft, anses du for at have accepteret de ændrede vilkår.
Disse vilkår og betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning. Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse vilkår, er underlagt de danske domstoles eksklusive jurisdiktion.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer angående disse vilkår og betingelser, skal du kontakte os på:
Zoltracity ApS
Brostykkevej 4
2650 Hvidovre
Danmark
Email: [email protected]
Telefon: +45 41 41 41 91
Ved at bruge vores hjemmeside og faciliteter bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår og betingelser.